延川国税局“两保两包,一访一谈”促政风行风建设

时间:2014年12月04日信息来源:延川县国税局作者:廖晔东 点击: 字体:

今年以来,延川县国税局实行“两保两包,一访一谈”制度促政风行风建设。

“两保”即保证整改到位。针对群教活动基层和纳税人提出的意见和建议,逐条梳理,对号入座,制定整改措施,认真落实。保证政风行风环境整体提升。以《纳税服务工作规范》和办税服务厅工作制度为准则,加大窗口硬件和软件环境建设,方便纳税人办税。

“两包”即县局领导包重点税源企业制度。该局三个局领导深入重点税源企业包抓组织税收收入工作,把握税收收入主动权,服务县城经济发展。推行纳税服务专员包抓纳税户制度。将全县所有纳税人分配给具体税收管理员,也是纳税户的服务专员,具体负责纳税人政策咨询解答,涉税问题解决等工作,促使纳税人认真执行税收政策,提高纳税人的税法遵从度。

“一访”即开展走访纳税人活动。通过上门走访,送政策、问需求,促服务活动,准确掌握和解决在税收执法、管理、服务过程中纳税人不满意的突出问题。

“一谈”即通过召开特邀监察员会议,“面对面三公开”会议和税企座谈会等形式,定期向社会各界和纳税人通报有关工作,接受纳税人的监督和建议,促进了该局政风行风建设。

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